出来后,司夏拉过小邹低声问了几句,很快就了解了事情的始末。
眼前这位男顾客在另一位女顾客之后点了相同的饮品,叫号取餐的时候,小邹一时迷糊搞错了顺序,先把饮品给了男士,发觉之后想让他出示取餐码确认一下。
结果对方觉得她是在质疑自己没有付款,服务态度有问题,才闹出了这么一档子事儿。
司夏拍了拍小邹的肩膀,示意她先去后面平复情绪,然后站了出去。
“不好意思,确实是我们的问题。”她道歉态度十分诚恳:“您看这样行不行,这杯咖啡给您免单,另外再送您一杯特饮作为补偿。天气这么热,大家都别动气伤了身体。”
男人视线从头到脚的在司夏身上打量了两圈,似乎拿定了她是个好捏的软柿子,于是冷眼道:“这算道歉?”
“你们让我在这么多人面前丢了脸,两杯饮料打发谁呢!”
“好,您想怎么处理我们尽量满足。”司夏安抚道:“凡事好商量。”
“没得商量!”男人两手一挥:“我说过今天这事没完,这集市是商场的对吧?你现在跟我走,我要去顾客中心投诉你!”
这话一出,围观的人也在摇着头小声议论。
男人摆明了是看两个小姑娘好欺负,才把小事搞得上纲上线。
奈何对方是个高大的壮汉,许多人只是看看热闹,不愿多管闲事。
“先生。”司夏深吸一口气:“我们歉也道了,该做的补偿也愿意给,您别让我们太难做。”
“准备硬刚是吧?我看你是个女的已经手下留情了,你别敬酒不吃吃罚酒!”
“不是硬刚,是您的要求压根就不合理。”
司夏红唇一开一合,神情礼貌,可说出口的话已经逐渐失去耐性:“这儿人这么多,您要是不怕浪费时间,‘我这女的’就帮您把人叫来,咱们好好掰扯掰扯。”
“你刚才说什么?”
男人顿时气红了脸,啪的一声把桌上的饮料打翻到地上:“再说一遍?!”
司夏看着他,面色极为平静,唇角甚至微微上扬。
显然这幅态度激怒了对方,他接着起身上前,扬起手臂要把司夏从吧台里面拽出来。
结果他手还没伸出去,就被突如其来的力道拦住,整个人向后打了一个趔趄。
“一大男人对着小姑娘动粗。”柏佳扬皱眉,低头扫了他一眼:“我看你是想去派出所喝茶了是吧?”
冒出一个愿意出头的,顿时其他人也开始打抱不平的围上来。
“就是,差不多行了。”
“人家刚才一直道歉,我看他就是想找事!”
“我朋友刚才去叫了保安,小姐姐你别害怕哈,我们这么多人他不敢怎么样的。”
“……”
司夏有些诧异地看向柏佳扬,却见他揉了揉手腕,十分自然地走过来挡到她和小邹面前:“你们先去忙。”
“想怎么解决?”柏佳扬转身对着刚才那个找事的男人:“我是这家店的老板,要不要现在去投诉中心借一步说话?”
闹到现在男人本来就理亏,又看对方来者不善的架势,他瞬间灭了气焰,甩甩手低骂了几句,就在众人的注视中匆忙离开。
末了,柏佳扬还不紧不慢地朝他喊道:“慢走,欢迎下次光临。”
—
闹剧结束,原本凑在一起看热闹的人群也随之向四处流散。
柏佳扬视线看向吧台后方,犹豫着刚想说点什么,就被人踮起脚尖碰了碰肩膀。
“你好。”
抬眼看清柏佳扬的脸,准备点单的女生眨巴着眼睛,连语调都跟着放柔几分:“小哥哥,请问现在可以点单吗?”
“行。”柏佳扬只思索了一秒:“小邹你过来点下单吧。”
说完他侧身腾出位置,顺势推开眼前的遮帘。
司夏正站在咖啡机前清理刚才来不及收拾的残局,似乎知道来人是谁,她眼也没抬就先开口,“柏总不在外面揽客,进来做什么?”
柏佳扬倚着墙抱起手臂:“你见过哪家老板随随便便在外面抛头露面?”
“也是。”司夏关掉水龙头,抽出两张纸巾擦擦手背:“柏总产业庞大日理万机,光是站在这里小店都蓬荜生辉。”
柏佳扬盯着她的侧脸打量几秒,不知想到什么,笑了声:“我以前怎么没发现你胆子这么大。”
“怎么了?”
“遇到这种事你不找人帮忙就算了,还扬着脖子跟他理论?”想到刚才那副场景柏佳扬甚至觉得荒谬:“你都不害怕的吗?”
害怕,是肯定害怕的。
但那人说出口的话实在不讲理,当时司夏只顾着脑热,根本没想到他会上手,就连现在她腿都还是软的。
通常人哭的时候听到安慰眼泪就止不住。
怂的时候也一样,抓住救命稻草就不想放手。
她想让柏佳扬多留一会儿,所以甚至没问他为什么会出现在这里,只是听了他的话老老实实躲进来,假装镇静地站在一边,耳朵却仔细注意着外面的动静。
直到刚才背后传来他的声音,她悬在嗓子眼的心才勉强落下来,任由那股子被抛在脑后的后怕,连带着莫名委屈的情绪争先恐后的往外涌。
“你以为我想啊,还不是他先找事!”
司夏把手里的纸巾丢到一边,直接靠着橱柜蹲下来:“明明都道歉了还不依不饶,要不是怕投诉撤了我的店,我非一杯咖啡泼到他脸上不可……”
柏佳扬站在那里听不清她前面在小声嘟哝些什么,于是也跟着蹲下来面朝着她,应了后半句:“泼啊,怎么没泼?”
“马后炮。”司夏气不打一处来:“要早知道你在我就泼了。”
她越说越气脸颊后知后觉红成一片,语调还是高高扬起:“冷的不行,要泼热的!”
“行,泼热的。”
“不对,泼咖啡便宜他了,直接泼热水比较划算。”
柏佳扬被她逗笑:“泄愤还要计算成本啊。”
“那当然……”
后厨过道本就狭窄,司夏头一抬,两人中间的距离所剩无几。
司夏慌了一下,险些失去平衡坐到地上,被他捏住胳膊肘提起来:“你知道吗?刚才这些话让我联想到一个词。”
柏佳扬望着她笑:“什么仗人势。”
“……”
亏司夏还认真反应了一会儿,她咬着牙翻出一个白眼。
接着柏佳扬清清嗓子,问她:“晚上几点收摊?”